Zlatica Mokráňová

Supervízorka, sociálna poradkyňa a lektorka v oblasti pomáhajúcich profesií

"Najväčší potenciál človeka sa môže rozvíjať tam, kde dostane priestor byť videný, vypočutý a pochopený."

Každá profesijná skúsenosť prináša nový pohľad na človeka. Moja cesta viedla od zdravotníctva cez štátnu správu až k sociálnej práci, supervízii a vzdelávaniu. Dnes vnímam práve túto rozmanitosť ako svoju najväčšiu pridanú hodnotu – pomáha mi porozumieť ľuďom z rôznych profesijných oblastí, prepájať súvislosti a vytvárať priestor pre ich ďalší rozvoj.

V poradenskej a supervíznej práci vytváram bezpečný priestor pre dialóg, sebareflexiu a hľadanie riešení, ktoré sú využiteľné v každodennej praxi. Verím, že každý človek aj každý tím má svoje zdroje – niekedy ich stačí len objaviť, pomenovať a rozvíjať, či už prostredníctvom metód transakčnej analýzy, naratívneho a systemického prístupu, arteterapie alebo jednoducho v schopnosti zostať pri človeku s rešpektom, zvedavosťou a porozumením.

Lektorsky sa venujem najmä témam supervízie, mäkkých komunikačných zručností, osobnostného rozvoja, zvládania záťažových situácií, sebareflexie a podpory pomáhajúcich profesií. Prepájam odborné vedomosti sociálnej práce, psychologických a supervíznych prístupov s praktickými skúsenosťami z práce s ľuďmi. Účastníkov vzdelávaní sprevádzam nielen pri získavaní nových poznatkov, ale najmä pri ich pochopení, nácviku a využití v každodennej praxi.

Pri výučbe využívam interaktívne metódy, kazuistiky, sebareflexívne cvičenia a praktický nácvik jednotlivých modelov a techník. Mojím cieľom je podporovať schopnosť ľudí samostatne premýšľať, nachádzať tvorivé riešenia, vnímať širšie súvislosti a rozvíjať vlastnú odbornú kompetenciu.

"Verím, že skutočné vzdelávanie začína vtedy, keď sa nové poznanie stretne s vlastnou skúsenosťou človeka."